Agua caliente, sí.
Legionella, no.

1. Responsable del tratamiento de datos

El Responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione mediante formularios, matrícula u otras interacciones con nuestros servicios es: OFS Educacion y Servicios Formativos SL, con CIF B25927187 y domicilio en Colón de Larreategui, 35,2 dr 48009 Bilbao . 

2. Fuentes de obtención de sus datos

Recopilamos datos personales a través de diversas vías, entre las que se incluyen:

• Inscripción en programas o servicios formativos.
• Solicitudes de información o contacto, incluyendo formularios web o físicos.
• Creación de perfiles comerciales.
• Suscripción a boletines informativos.
• Comunicaciones telefónicas, postales, electrónicas o en papel.
• Participación en foros, eventos o clases magistrales.
• Información proporcionada por empresas donde realice prácticas o que hayan contratado su formación.
• Datos de tutores o padres en caso de menores de edad.
• Información académica suministrada por organismos educativos para gestión de plazas o becas.
• Uso de nuestro sitio web o aplicaciones.

Algunos datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para prestar el servicio solicitado. Si no se facilitan, no será posible formalizar la matrícula ni acceder a los servicios.

3. Tipos de datos personales tratados

Datos generales:

• Identidad: nombre, apellidos, nacionalidad, fecha de nacimiento, documento de identidad, dirección, teléfono, email.
• Profesionales: formación académica, diplomas, experiencia laboral, habilidades e intereses.
• Financieros: datos bancarios relacionados con pagos, becas o financiación.
• Comentarios o preguntas durante la relación precontractual o contractual.
• Datos de conexión: dirección IP, información técnica y de localización generada al usar el sitio web.
• Cookies: según se detalla en nuestra Política de Cookies.

Datos sensibles (categorías especiales):

Incluyen información sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, salud o vida sexual y orientación sexual.

Estos solo se tratan en circunstancias legales limitadas y cuando exista una base jurídica válida, por ejemplo, para adaptar entornos formativos a necesidades específicas.

4. Finalidades, legitimación y conservación de datos

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán comunicarse a:

• Empresas donde realice prácticas, si es necesario.
• Entidades que gestionen becas, ayudas o financiación.
• Autoridades educativas y administrativas cuando exista obligación legal.
• Terceros proveedores de servicios contratados, siempre bajo acuerdos de tratamiento.
• El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

En caso de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán garantías adecuadas para cumplir la normativa vigente.

6. Tratamientos basados en interés legítimo

Algunos tratamientos se basan en nuestro interés legítimo, tras un análisis que pondera los beneficios propios frente a los derechos de los usuarios. Usted tiene derecho a oponerse a estos tratamientos en cualquier momento.

7. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante los plazos indicados en las finalidades descritas. Una vez finalizados, se bloquearán para evitar su uso, salvo para cumplir obligaciones legales o prescripción de responsabilidades. Siempre que sea posible, se podrán mantener de manera anonimizada para estudios estadísticos o de mercado.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas (firewalls, cifrado, sistemas de gestión de accesos) y organizativas (control de permisos, personal autorizado) para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

9. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos.
• Limitar u oponerse al tratamiento.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
• Portabilidad de los datos.
• Impugnar decisiones automatizadas y solicitar intervención humana.
• Presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos competente.